使用業界 | 薬品製造 |
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対象 | |
ご依頼内容 | 乾燥機の中に入れる用のラックを製作して欲しい |
施工内容 | 2週間ほど |
乾燥機の中に円盤型の製品を入れて乾燥させたいんですけど、それ用に箱を製作してください。割れにくいことと、中板はスライドで取り外しができるような設計であれば立体図から穴位置等変更しても問題ありません。用途として乾燥用なので空気の通り道を作れるよう穴を多めにしてください。また、乾燥機の温度は約60℃くらいなのでそれに耐えれる物の選定をしてください。材質は樹脂で今までの要望に合うもので選定してください。
【対応内容】
コロナ禍で訪問が難しいため、お客様からイメージ図をいただきそれをもとに協力会社と打ち合わせを実施しました。材質はお任せでしたので協力会社と加工がしやすく温度が60℃に耐えれるものでジュラコンを選定をし図面を作成し提出しました。お客様に確認していただき、一部改善要望箇所があったため要件を協力会社と確認しお客様からの要望に合わせて図面を修正し再度提出しました。訪問が難しい中、図面を作成しお客様にイメージしやすいよう対応しました。電話やメール等を活用し直接会うことができない中、特注品でもミスのないように納品されてから図面をもとに寸法の確認をしてからお客様に納品しました。
【お客様の声】
コロナで来ていただくことができない中、電話やメール等の打ち合わせのみで心配でしたが、強度も問題なく仕上がり良く助かりました。ありがとうございます。また何かあれば酒重さんに連絡します。