施工事例 work construction
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コンベアーベルト交換工事
使用業界 食品製造業 対象 コンベア ご依頼内容 ベルト交換工事 施工内容 1日(受注後1週間)
お客様からのご要望
長年、ベルトを変えていないので亀裂が入ったりして劣化してきています。切れてしまうと生産にも影響が出るのでもう変えないといけないのですが、どこに頼めばよいのかわからなくて困っていました。酒重さんでベルト交換できますか。
ベルトも現在使用しているものが分からないので選定からお願いしたいです。
当日の作業も1日中コンベアを止めるわけにもいかないので昼からの作業でお願いすることは可能ですか?
無理言いますが確認お願いします。
内容
【対応内容】
ご依頼をいただいたタイミングですぐに職人と現場に向かい現場にて確認を行い提案をさせていただきました。
現在使用されているベルトが食品用ベルトでないことが分かった為、食品用ベルトに変えるパターンと現在、使用して頂いているゴムベルトをそのまま変えるパターンの2種類で提案させていただきました。
食品用ベルトに関しましては食品衛生法適合証明書を見積書と同時に提出させて頂きました。その後、食品用ベルトの取付で対応させて頂きました。
当日は午後からの施工で時間は限られていましたが事前に打ち合わせしスムーズに対応することができお客様のご要望通りの時間で終えることができました。最後に試運転をし不具合等ないか確認して作業終了となりました。
【お客様の声】
初めての工事でしたが,ベルトの選定や作業時間などこちらの要望に応えて頂き助かりました。資料の提出など対応も早かったです。
今後も工事などで困りごとがでた際、酒重さんに相談します。
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